Вопрос-Ответ

• - Взимаете ли вы комиссионные и в каком размере?

  Мы работаем БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ и НЕ ВЗИМАЕМ КОМИССИОННЫЕ, поскольку почти все квартиры, представленные в нашем каталоге, находятся в полном управлении нашей компании.

---

• - Почему ваши квартиры так дорого стоят? Я видел квартиры посуточно в Москве на других сайтах по цене 1500-1800 рублей в сутки.

  2500 - 3000 рублей в сутки это не дорого, и даже на порядок дешевле. Посудите Сами. Уборка квартиры стоит в среднем 350 рублей, стирка постельного белья и полотенец тоже где- то 350 рублей комплект, плюс налоги, реклама и предметы индивидуальной гигиены, а также чай, кофе, сахар. Как Вы думаете что это будет за квартира посуточно за 1800 рублей в сутки? Скорее всего это будет квартира не убрана должным образом, также постельные принадлежности не первой свежести и многое другое на чем можно сэкономить. Не экономьте на Своем здоровье в таких квартирах можно чем-нибудь заболеть.

---

• - Могу ли я воспользоваться услугами бронирования квартиры посуточно, если я приезжаю в Москву только на сутки?

  Минимальный срок бронирования любой квартиры – от 3 суток. Однако в случае образования «окон» в загрузке квартир возможно размещение и на одни сутки.

---

• - Может ли быть такое, что в забронированную мною квартиру посуточно поселят другого, более «выгодного» клиента?

  Для нас нет «выгодных» и «невыгодных» клиентов. Если Вы внесли предоплату, то Вы гарантированно можете рассчитывать заселиться именно в ту квартиру посуточно, которую выбрали. В случае форс-мажорных обстоятельств (не зависящих от нас) Вам будет предложена аналогичная по классу и цене квартира либо более высокого уровня.

---

• - Выдаете ли Вы командированным необходимые финансовые документы для отчета перед бухгалтерией?

  Безусловно. Мы предоставляем все необходимые бухгалтерские документы для отчета.

---

• - Могу ли я рассчитывать, что при повторном обращении, мне будут предоставлены скидки?

  Да конечно Всем Нашим постоянным гостям предоставляются скидки по дисконтным картам 
  «Постоянный Гость». Стать участником дисконтной программы Вы можете, оформив нашу дисконтную карту при поселении в квартиру либо в нашем офисе. Кроме того, в период межсезонья, когда образуются так называемые «окна», квартиры сдаются в аренду со значительными скидками.

---

• - Зависит ли стоимость аренды квартиры от количества проживающих?

  Стоимость аренды квартиры не зависит от того, сколько человек будет в ней проживать. Однако обращаем Ваше внимание: количество проживающих в квартире не может превышать установленной нормы.

---

• - Если мне придется сократить срок своего пребывания в Москве, возвратят ли мне остатки суммы?

  Если после оплаты проживания Вы по каким-либо причинам решите сократить срок своего пребывания, оплата за непрожитые дни полностью возвращается за вычетом неустойки в размере стоимости одних суток проживания.

---

• - Что включает в себя цена на аренду квартиры посуточно?

  Цена на аренду квартиры посуточно включает в себя предоставление права индивидуального пользования квартирой и всем находящимся в ней имуществом на оплаченный срок аренды (расчетный час – 12.00), все эксплуатационные расходы по квартире, коммунальные платежи, плату за электроэнергию во время Вашего проживания, смена постельного белья (1 раз в неделю). Междугородние и международные телефонные переговоры оплачиваются отдельно.

---

• - Каким образом вносится оплата за аренду квартиры?

  Квартира считается забронированной только после внесения предоплаты. Предоплату можно внести:
  Безналичным перечислением на наш расчетный счет;
  Наличными в нашем офисе;
  Переводом Western Union или Contact;
  
  В случае отказа от брони или изменении дат проживания (даты заезда на более позднюю или даты отъезда на более раннюю) внесенная предоплата не возвращается.